Verwalteter Support für Level 1 und 2
Sie können komplett ausgelagerte IT-Supportdienste erhalten, die schlüsselfertig geliefert werden, oder Lösungen nur für bestimmte Bereiche, so wie Sie es nach Ihren bestehenden Prozessen benötigen. Als IT-Supportanbieter geben wir jedem Nutzer das Gefühl, der wichtigste zu sein, und stellen sicher, dass jedes Ticket schnell und in guter Qualität bearbeitet wird.
Unser Team legt großen Wert auf die Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen, auf Erstellung und Verwaltung von Wissensdatenbanken sowie die Weiterbildung unserer Techniker für Level 1 und 2.
